Сертифицированные бригады

ТОП-4 по рейтингу удовлетворенности клиентов в 3 квартале 2020 года

На каждом этапе процессы контролируют сотрудники UGOL

Начальник управления отделочных работ UGOL Александр Акуленко
Начальник управления отделочных работ UGOL Александр Акуленко
Начальник управления клиентского сервиса UGOL Максим Сенькин
Начальник управления клиентского сервиса UGOL Максим Сенькин
Руководитель проектов UGOL Дмитрий Волончук
Руководитель проектов UGOL Дмитрий Волончук

Как мы выбираем мастеров по ремонту?

UGOL создан, чтобы изменить представление людей о ремонте. Мы берем полную ответственность за качество работы ремонтной бригады на себя и даем гарантию на результат. Почему? Потому что мы уверены в наших специалистах.

Мы создали свой стандарт сертификации бригад, и мы в уверены в каждом специалисте

Сертификация бригады. Только 20% бригад, которые обращались к нам, были аттестованы как партнеры UGOL. Кто они?

1
Бригада официально работает на рынке отделки и ремонта более 5 лет (зарегистрировано ИП). Руководитель бригады — специалист с высшим строительным образованием и опытом работы в отрасли не менее 7 лет.
2
В бригаде есть отдельный специалист на каждый вид работ с опытом от 5 лет: электрик, сантехник, штукатур-маляр, мастер отделочных работ. Состав команды проверяет руководитель проекта, выезжая на объект не менее 3 раз в неделю.
3
У бригады есть полный комплект электрического и профессионального ручного инструмента. Руководитель бригады прошел тест UGOL и подтвердил умение работать с проектно-сметной документацией.

Чтобы оценить профессионализм и культуру труда, руководитель направления отделочных работ UGOL лично посещает объекты, которые ведет или завершила бригада, проходящая аттестацию. Еще один обязательный этап — сбор отзывов и рекомендаций от предыдущих заказчиков. После того как бригада стала нашим партнером, мы продолжаем контролировать ее развитие. Раз в квартал мы проводим профильное тестирование каждого специалиста бригады.

Стандарт организации ремонта

UGOL создан командой девелоперов с 25 летним опытом и экспертов IT- бизнеса. Мы перенесли отлаженные процессы «большого» строительства в сервис по ремонту квартир. Что мы считаем обязательным для начала работ?

1
Полный дизайн-проект и рабочая документация. Мы не начинаем ремонт, пока не просчитаем все «на берегу». Техническая документация, смета и точный график работ готовится до начала ремонта.
2
Профессиональная рабочая бригада. Все партнеры прошли многоэтапную проверку — от документов и отзывов реальных клиентов до практического тестирования.
3
Руководитель проекта. Процесс ремонта контролирует специалист UGOL. Он решает все вопросы с бригадой, следит за качеством работ, поставками материалов, готовит финансовую и техническую отчетность, фотоотчеты.
4
Независимый технадзор. Ремонт разделен на этапы с четкими календарными сроками. Технадзор выезжает на объект для проверки работ на каждом этапе и принимает весь ремонт перед тем, как мы пригласим вас.
5
Безопасные платежи. Оплата ремонтной бригаде осуществляется поэтапно. Вы вносите деньги по графику. Только после приемки работ технадзором деньги поступают к исполнителю.

Проекты

undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined
undefined